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Sklave Kunde

Die Zeiten, in denen der Kunde König gespielt hat, sind endgültig vorbei. Wer es noch nicht gemerkt hat: Willkommen im 21. Jahrhundert!

Banken:
Online-Banking und Internet machen wir selbst und bezahlen dafür auch brav noch Gebühren.

Einzelhandel:
Versuche mal, mit einem Einkaufswagen durch den Regaldschungel zu kommen. Der Einzige, der zwischen den Paletten zum Einräumen stört, ist doch der Kunde.

Versicherungen:
Du brauchst heute ein BWL-Masterstudium um die angebotenen Tarife vergleichen zu können.

Telekom-Provider:
Was zählt sind Neukunden. Stammkunden werden behandelt, wie der letzte Dreck, weil sie keine Provisionen für schnell wechselnde Vertriebsmitarbeiter bringen.

Ärzte:
Gut, diese Sprache verstehen wir eh nicht, sollen aber die Abrechnungen prüfen, für die unser Gesetzgeber einen breiten Abrechnungsspielraum zur Verfügung stellt, der auch weidlich genutzt wird.

Drogerieartikel:
Hast du endlich für dich eine passende Kombination gefunden, wechselt garantiert ein Hersteller die Produktpalette. Auf Kundenwunsch? Meiner nicht!

Post:
Dreimal in der Woche bekommst du den Briefkasten gefüllt. Dafür erhöhen sie alle 3 Monate das Porto. Danke!

Breitbandausbau:
Du hast kein Anrecht darauf. Nur auf die Willkür der im Boden versenkten Gelder.

Dieselskandal:
Erwarte keinen Ausgleich, das Verfahren wird sich so lange hinziehen, bis der auszugleichende Wert NULL beträgt.

Gerichte:
Gerechtigkeit ist kaum zu erlangen, wir müssen mit dem Recht leben. Und mit den Anwaltskosten.

Sozialförderung:
Die Anträge sind so kompliziert gehalten, dass sie nicht in Anspruch genommen werden (… können? … sollen?).

Die Bahn:
Kommt. Naja, irgendwann!

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